Verantwoordelijke contactcenter (M/V/X)
- Beschrijving
- Beroepssector
Wat is, wat doet een Verantwoordelijke contactcenter?
Je coördineert de activiteiten van de medewerkers/teamleaders van het contactcenter. Je onderzoekt de kwaliteit en het behalen van doelstellingen. Je beheert middelen, procedures en leidt projecten.
